FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeit für Bestellungen verlängert sich, da alle Bestellungen einzeln gedruckt werden. Wir haben keine Produkte auf Lager, wir produzieren nur nach Bedarf gemäß der Null-Abfall-Philosophie.
Aufgrund des reduzierten Personal- und Versandbedarfs können jetzt Verzögerungen auftreten.
Zum Zeitpunkt des Versands (Ausstellung des Etiketts) erhalten Sie eine E-Mail, dass die Bestellung versandbereit ist und auf den Kurier wartet.
Wenn die Bestellung vom Kurier abgeholt wird, erhalten Sie auch eine E-Mail, dass das Paket unterwegs ist.
Ich kann die Bestellwarteschlange in der Druckerei nicht beeinflussen, daher macht es keinen Sinn, zu schreiben und anzurufen, um die Bestellung zu beschleunigen. Es ist unmöglich.
In Anbetracht der Zeit, die für den Versand von Bestellungen benötigt wird, kaufen Sie bitte im Voraus ein make
Die automatische Zahlung ist fehlgeschlagen. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Kann ich der Bestellung etwas hinzufügen?
Wenn Sie kurz nach der vorherigen Bestellung eine weitere Bestellung aufgeben, ist dies eine Option.
Wählen Sie dann als Lieferform "Bestellung für die vorherige Bestellung" und geben Sie die Nummer der vorherigen Bestellung ein.
Wenn die vorherige Bestellnummer nicht angegeben wird oder die Zahlung zu spät erfolgt und die erste Bestellung bereits versendet wurde, wird die zweite Bestellung erst versendet, wenn wir einen Zuschlag für den Versand erhalten.
Kann ich Proben bekommen?
Musterbestellung ist jetzt möglich!
Nutzen Sie unsere Personalisierung für Stoffe und Gestricke und bestellen Sie mehrere (oder ein Dutzend!) Muster auf einem Stück Stoff.
Hier findest du Anleitung zur Musterbestellung.
Kann ich mein eigenes Muster, meine eigene Grafik oder mein eigenes Foto drucken?
Wir bieten die Möglichkeit, Ihr eigenes Muster zu drucken. Wählen Sie hier die Art des Materials und die Anzahl der Teile aus:
Senden Sie uns eine Berichtsdatei per E-Mail mit einer Auflösung von 200-300 dpi und der Größe, die auf dem Ausdruck angegeben werden soll. Vorzugsweise im PNG- oder TIFF-Format oder in JPG. RGB 8bit Modus.
Beachten Sie, dass die Breite des Stoffes nicht mit der Breite des Drucks übereinstimmt: Sie sollten etwa 10 cm auf den sogenannten Stoff legen blutet.
Ist der Stoff Oeko-Tex zertifiziert? Gibt es Bio-Baumwolle?
Alle von uns angebotenen Stoffe und Strickwaren haben das Oeko-Tex Standard 100-Zertifikat (sicher für Kinder und Babys).
Der Digitaldruck ist nach dem Global Organic Textile Standard (GOTS, Bio-Produktion) zertifiziert.
Im Moment bieten wir jedoch keine Stoffe oder Gewirke an, die an sich organisch wären, d. H. Das GOTS-Zertifikat haben.
Wie breit ist der Stoff / die Strickware?
Was ist das Rezept für Waschmittel?
Alle unsere Stoffe und Gewirke mit Mustern werden im Digitaldruck gedruckt, was bedeutet, dass sich an den Stellen, an denen der Druck erfolgt, eine Pigmentschicht befindet.
Daher können sie unter keinen Umständen lokal eingeschränkt, gerieben oder geschrubbt werden, da der Druck einfach beschädigt wird.
Außerdem sollten sie vorzugsweise bei 40 Grad gewaschen werden, da der Druck bei 40 Grad WASHING ISO-zertifiziert ist und eine Punktzahl von 5/5 aufweist. Bei 60 Grad beträgt die Punktzahl 4/5, was bedeutet, dass der Druck nach vielen Wäschen bei 60 Grad leicht ausgewaschen werden kann.
Wir empfehlen, dass Sie sie flach und ohne Falten trocknen und sofort nach dem Waschen aus der Waschmaschine nehmen. Wir empfehlen kein Trocknen im Wäschetrockner, aber wir würden dies nicht für jede Art von Stoff oder Strick empfehlen 🙂
Bügeln für 2 Punkte.
Wir raten dringend davon ab, Bleichmittel Wyb zu verwenden
Muss der Stoff vor dem Nähen gedämpft werden?
Alle unsere Stoffe bestehen aus Baumwolle oder Viskose, und beide Rohstoffe schrumpfen beim Waschen. Daher sollten Sie vor dem Nähen eine Reserve von 10% und Dämpfen verwenden.
Was sind die Großhandelspreise? Kann ich einen Rabatt bekommen?
Großhandelpreise:
5% vom Ladenpreis beim Kauf ab 20 m.
10% aus 125 m
15% aus 300 m
Rabatte werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Bei Bestellungen über 300 PLN ist der Versand innerhalb Polens kostenlos.